“老街区”遇上“新金融” 招商仁和人寿河南分公司开展特色消保宣传活动

为增强公众金融风险防范意识，维护消费者合法权益，3月11日，招商仁和人寿河南分公司走进郑州市商都历史文化片区、二七商圈开展打击“代理退保”、“代理维权”、“防范非法金融活动”主题宣传，通过知识宣讲、案例警示、互动服务等形式，为市民揭开非法代理陷阱，传递理性维权观念。

商都遗址是郑州城市的根脉、文脉所在，传承着城市的文化基因。在商都历史文化片区商代都城遗址下，消保宣传员结合该区域的文化特色，通过互动问答、情景模拟等形式，生动形象地向市民讲解了非法金融活动的危害，并提醒市民在日常生活中要提高警惕，切勿轻信所谓的“高收益、低风险”投资承诺，并向周边学校的学生们进行防范电信网络诈骗宣传，以案说法游戏充值、网络交友等骗局，号召孩子们保护好个人信息，提升反诈意识，护航学生成长。

在二七商圈，消保宣传员通过海报展示、折页讲解等方式，向市民揭露“代理退保”常见骗局：不法分子常以“全额退保”“维权零风险”为幌子，诱导消费者签署高额代理协议，通过伪造材料、恶意投诉等手段逼迫保险公司退保，随后收取高额手续费，甚至盗取客户个人信息非法牟利。同时，向商圈商户讲解了反保险欺诈、反洗钱与防范非法集资、防范电信网络诈骗等内容，现场超过200名市民参与了解，帮助消费者有效识别和防范相关风险，营造安全放心的消费环境。

不少市民表示，通过此次活动，他们对“代理退保”、“代理维权”等非法金融活动有了更清晰的认识，也掌握了更多的防范技巧。一位市民表示：“以前总觉得这些事离自己很远，没想到身边就有这么多陷阱，以后一定要多加小心。”

下一步，招商仁和人寿河南分公司将持续落实河南金融监管局工作部署，严厉打击黑产代理；同时优化保险服务流程，提升助老、助残服务，改进外籍来华人员金融服务等便民措施，切实保障消费者合法权益。（张言）